Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 14 de mayo de 2025

En Spaviento nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Spaviento, con domicilio en Calle de la Energía, 15, Madrid, España.

Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@spaviento.com.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de navegación: Información sobre tu dispositivo y actividad en nuestro sitio web (por ejemplo, direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas).

  • Datos de transacciones: Información relacionada con servicios solicitados y contratados.

3. ¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:

  • Proveer nuestros servicios: Para ofrecerte información sobre nuestros servicios, procesar consultas, gestionar solicitudes de instalación, y proporcionarte soporte.

  • Mejorar nuestra web y servicios: Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar la experiencia de navegación.

  • Enviarte comunicaciones: Enviar información relacionada con nuestros servicios, actualizaciones y promociones (si así lo has solicitado).

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

  • Consentimiento: Cuando nos proporcionas tu información de contacto para solicitar nuestros servicios o recibir comunicaciones.

  • Ejecución de un contrato: Cuando contratamos los servicios de instalación o mantenimiento de sistemas solares.

  • Intereses legítimos: Mejorar la calidad de nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web.

5. ¿A quiénes se comunican tus datos personales?

Spaviento no compartirá tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con la ley o con el servicio solicitado (por ejemplo, a proveedores de servicios de instalación o mantenimiento).

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y posteriormente, los conservamos durante el tiempo requerido por las leyes aplicables, como las leyes fiscales y de contabilidad.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: Puedes acceder a los datos que tenemos sobre ti.

  • Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto.

  • Supresión: Puedes pedir la eliminación de tus datos, salvo en ciertos casos donde la ley nos obligue a conservarlos.

  • Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.

  • Portabilidad: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro proveedor, en ciertos casos.

Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un correo a contacto@spaviento.com.

8. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o destrucción.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización.